source = Cotton Incorporated
根據美國棉花公司最新生活方式調查（Lifestyle MonitorTM Survey)，分享2021年1月消費者網購服裝的一些關鍵數字。
．服裝購物過程：大多數消費者表示，他們更喜歡在網上研究服裝（72%，比2020年顯著上升65%）、瀏覽（60%，比2020年顯著上升54%）、詢問售後相關問題（59%，比2020年顯著上升50%）和重複購買（59%，比2020年顯著上升52%），也有消費者表示，他們更喜歡在網上詢問售前問題（47%，較2020年大幅上升36%）和購買服裝（41%，較2020年大幅上升31%）。
．網購人數激增：超過2/5的消費者（43%）表示，疫情行導致他們在網上購買更多的衣服。近三分之一的消費者（29%）表示，他們計畫明年在網上購買更多的服裝。
．為什麼消費者喜歡網購：因為便捷（60%），這是一種避免擁擠的方式（54%），更容易（53%），可以避免去商店（50%）。
．額外獲得的網路資訊，有助於消費者在網上購買服裝：對於那些自疫情開始以來更多地在網上購買服裝的消費者，大多數人說，諸如客戶評論和評分（56%）、簡便退貨/免費退貨（53%）、顯示服裝穿著照片（50%），詳細的尺寸測量（50%）有助於他們做出購買衣服的決定。
．網購服裝合身與否：超過五分之二的消費者表示，在網上購物時，他們會查看詳細的尺寸表（46%）或查看客戶評論，以衡量自身合適的尺碼（42%），以此確保他們買到的衣服合身，也有少部分消費者發現收到的網購服裝不合身後會換貨（27%）。
．網購服裝的纖維標示：對於那些自疫情爆發以來在網上購買服裝的消費者來說，超過2/5的人表示，纖維含量資訊（42%）和面料描述（41%）等資訊有助於他們做出購買衣服的決定。近五分之二的消費者（37%）表示，他們在網上購買服裝時總是或通常會閱讀纖維含量資訊。
．纖維成分資訊對網購很重要：大多數消費者表示，在網上購買服裝時，纖維成分資訊有助於他們瞭解產品的手感或柔軟度（57%）和產品品質（49%）。
．亞馬遜Amazon業績大增：超過三分之二的消費者（72%，遠遠高於2020年的66%）表示他們在亞馬遜購物（瀏覽或購買）。
．二手服裝依然強勁：近一半的消費者（46%）表示，他們已經或正在從ThredUp、Plato's Closer等地方購買二手服裝。
